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Quienes somos

RESEÑA HISTORICA

 Antecedentes Institucionales.

 La OPTICA HUMANA VISION O.H.V. S.A.S. se encuentra certificada con el código 421476 cuyo propietario y/o representante legal es la Señora Luz Stella Betancourt Marín inicio su actividad comercial de Venta de gafas, lentes de contacto, exámenes visuales, promoción y venta de servicios ópticos, el día 20 de enero de 2006 ubicada en la Carrera 5 No 18-33, Consultorio 205, Con matricula No 27-149341-02 de febrero 02 de 2006.

 En el año 2010 la Óptica Humana Visión, se traslada a la carrea 19 No12-50 Torre 1 piso 0 Megacentro Pinares.

El 12 de abril de 2019 se da inicio a la nueva sociedad por acciones simplificada con el nombre de OPTICA HUMANA VISION O.H.V.  S.A.S. Con matrícula No.18163474, ubicada en la misma dirección descrita anteriormente.

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

MISIÓN

 La OPTICA HUMANA VISION O.H.V.  S.A.S., es una empresa privada que ofrece soluciones integrales en el cuidado y conservación de la salud visual de nuestros usuarios, llevando sus gafas con estilo, a través de productos y servicios de Optometría con altos estándares de calidad, ética comercial, humanización del servicio y seguridad del paciente.

VISION

Para el año 2023, la OPTICA HUMANA VISION O.H.V.  S.A.S. busca ampliar su red de cobertura en servicios de Óptica y optometría a nivel regional, haciéndola financieramente rentable.

VALORES CORPORATIVOS

COMPROMISO: conciencia y responsabilidad por un desempeño y cumplimiento sobresaliente de promesas y contratos frente al usuario, la comunidad y la empresa.

RESPETO: reconocer el valor inherente y los derechos de los individuos y de la sociedad.

TOLERANCIA: respetar las ideas, creencias o prácticas de los demás cuando son diferentes o contrarias a las propias.

CREDIBILIDAD: sentimiento de confianza construido y generado por la organización frente a sus clientes y colaboradores, el cual permite decidir y actuar sin reserva, dentro de la ética y la moral.

RESPONSABILIDAD: es la capacidad de responder con un alto sentido del deber en todas las situaciones que se presenten en el ámbito laboral y personal, dando cumplimiento a las promesas, acuerdos o contratos que se tengan establecidos.

HONESTIDAD: grado de respeto y sinceridad frente a las funciones o aspectos laborales ajenos a la persona.  Coherencia manifiesta entre nuestro pensar, decir y actuar individual y organizacional, enmarcados en nuestros valores, principios y normas.

SOLIDARIDAD: adherencia a circunstancias o inquietudes de otros.

COMPETITIVIDAD: capacidades necesarias para competir sanamente.

OPORTUNIDAD: es la posibilidad que tiene el usuario de obtener los servicios que requiere, sin que se presenten retrasos en la entrega del producto.

PARTICIPACION: esta característica hace referencia a la forma en que todos los integrantes de la organización, se vinculan e intervienen activamente en el desarrollo e implementación de actividades.

ORGANIGRAMA

MAPA DE PROCESOS